Conditions générales de vente

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre : Nomade Attitude,
dont le siège est situé à Avenue des Saisons, Bruxelles, Belgique,
email : hello@lateliernomade.be,
ci-après dénommée « le Prestataire »

et toute personne souhaitant effectuer une réservation via le site https://www.lateliernomade.be/
ci-après dénommée « le Client ».

1. Objet

Les présentes CGV définissent les conditions dans lesquelles le Prestataire propose à la vente des ateliers créatifs organisés :

soit au domicile du Client (dans la zone de Bruxelles),
soit sur site à Ixelles.

2. Acceptation des conditions

Toute réservation effectuée via le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente, sans exception ni réserve.

3. Prestations proposées

Le Prestataire propose des ateliers créatifs, dont la liste est susceptible d’évoluer à tout moment.

4. Conditions de réservation

Les ateliers sont réservés à des groupes de 5 à 10 participants.
Le Client choisit :
- Le type d’atelier,
- Le lieu,
- La date et l’horaire,
- Le nombre de participants.
Une réservation ne concerne qu’un seul groupe par créneau horaire.
Le Client n’est pas obligé de créer un compte pour réserver.

5. Tarifs

Ateliers à domicile : 25€ par participant payant
Ateliers sur site à Ixelles : 40€ par participant payant
Une personne (l’hôte) est toujours offerte
Le prix total de l'atelier est donc calculé selon la formule suivante :

(Nombre total de participants – 1 hôte) × prix en vigueur. Donc pour un atelier de 8 personnes = (8-1)*tarif de l'atelier choisi

Des offres promotionnelles temporaires peuvent être appliquées.

6. Acompte et modalités de paiement

Un acompte fixe de 25€ est exigé lors de la réservation.
Cet acompte est obligatoire et non remboursable, quel que soit le motif d’annulation.
Le solde est à régler avant maximum 2 jours avant la date de l’atelier par virement bancaire.
La confirmation finale de l’atelier est envoyée uniquement après réception du paiement complet.

7. Annulation, absence et modification

Les conditions d’annulation, de modification et d’absence sont décrites dans la Politique d’Annulation & de Remboursement, accessible depuis le site, et font partie intégrante des présentes CGV.

8. Ateliers à domicile - zone géographique

Les ateliers à domicile sont strictement limités à la région de Bruxelles.
L’adresse complète doit être communiquée lors de la réservation.
Toute réservation en dehors de cette zone pourra être annulée.

9. Cartes cadeaux

Les cartes cadeaux sont valables pour l’ensemble des ateliers, pour une durée de 6 mois à partir de la date d’émission.
Elles peuvent être utilisées comme paiement partiel ou total.
Elles ne sont ni remboursables, ni échangeables contre de l’argent.

10. Promotions en cours

Dans le cadre de l’inscription à la newsletter, un code de réduction de 20% est offert, valable pour toute commande passée avant le 25 décembre 23h59.

Ce code est :

Valable une seule fois par personne,
Non cumulable avec d’autres promotions ou offres en cours,
Non appliquable sur les cartes cadeaux,
Valable uniquement pour une réservation effectuée via le site.

Le Prestataire se réserve le droit de modifier ou de mettre fin à cette offre promotionnelle à tout moment, sans préavis, dans le respect des commandes déjà validées.

11. Responsabilité

Le Prestataire s’engage à fournir la prestation avec professionnalisme.

Le Client s’engage à :

Respecter les consignes de sécurité,
Utiliser le matériel mis à disposition de manière appropriée.

Le Prestataire ne peut être tenu responsable des dommages causés par une mauvaise utilisation du matériel ou par un comportement inadapté des participants.

12. Responsabilité et dégradation du matériel

Le matériel mis à disposition durant les ateliers doit être utilisé avec soin et conformément aux consignes fournies par le Prestataire.

En cas de dégradation volontaire ou résultant d’une négligence, le Client et/ou les participants s’engagent à rembourser la valeur réelle du matériel endommagé ou remplacé.

À ce montant s’ajoutera une majoration de 25% à titre d’indemnisation pour le préjudice subi (temps de réparation, immobilisation du matériel, perte d’exploitation).

Le montant total de l’indemnisation sera communiqué au Client sur base de justificatifs (factures).

13. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site (textes, images, logo, visuels) sont la propriété exclusive du Prestataire et ne peuvent être utilisés sans autorisation écrite préalable.

Dans le cas où certaines photos de personnes tierces sont utilisées dans la galerie à titre d’inspiration, notamment lors du lancement du site, les crédits correspondants sont systématiquement mentionnés dans la description du service.

14. Données personnelles

Les données personnelles des Clients sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité, accessible sur le site.

15. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit belge.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux de l’arrondissement judiciaire du siège du Prestataire.

16. Modification des CGV

Le Prestataire se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.
Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la réservation.